Preskočiť na obsah

Téma · Pre koho

Pre predaj cez Reels a príspevky

Pre značky a predajcov, ktorí predávajú cez krátke videá, stories a príspevky bez pravidelných live vysielaní.

Ak publikujete Reels, Shorts, stories a produktové príspevky a nevysielate pravidelne naživo, predaj cez Reels a príspevky môže fungovať aj bez live. Samotné video však objednávku nevytvorí. Rozhoduje cesta od videa k zaplatenej objednávke: jasná výzva, produktový kód v popise, správa a zázemie so skladom a faktúrami. Tu sa dostanete k návodom, ako túto cestu postaviť, a k nástrojom, ktoré ju zjednodušujú.

Od komentára k zaplatenej objednávke

NexusShop spracuje komentáre s kódom pod príspevkami a správy v Messengeri či Instagram Direct rovnako ako pri live predaji. Zákazník dostane súhrn objednávky, odkaz na pokladňu a registračný formulár pre adresu, pričom automatické správy sa odosielajú podľa udalostí a šablón. Z vašich videí a klipov z vysielaní môžete vytvárať produktové videá a publikovať ich automaticky. Každý produkt má v e-shope vlastnú stránku s videom, recenziami a rýchlym náhľadom a Google dostane štruktúrované dáta VideoObject. Štatistiky objednávok podľa zdroja ukážu, ktorý obsah naozaj predáva. Ako social commerce nástroj tak pomáha, aby objednávky zo správ neostali nevybavené v inboxe. Službu si môžete vyskúšať 7 dní zadarmo.

Predaj cez Reels a príspevky: ako z videa spraviť objednávku

Krátke video zaujme, no objednávku vytvorí až jasná cesta od zhliadnutia po zaplatenie. Pri predaji cez Reels a príspevky preto stojí za to premyslieť nielen obsah, ale aj to, čo sa stane po tom, čo divák napíše komentár alebo správu. Práve tu sa rozhoduje, či zostane pri lajku, alebo príde zaplatená objednávka.

Čo má obsahovať každý predajný príspevok

Aby vám objednávky neunikali, dbajte pri každom videu alebo príspevku na pár základných vecí:

  • produktový kód v popise, ktorý zákazník napíše do komentára alebo správy,
  • jasnú výzvu, čo má divák urobiť (napríklad napísať kód pod príspevok),
  • pripravený produkt v katalógu, aby sa kód dal priradiť k správnej položke,
  • zázemie na vybavenie objednávky – sklad, platbu a faktúru.

Ak je kód v popise vždy na rovnakom mieste a v rovnakom tvare, zákazníci si naň rýchlo zvyknú a vy dostanete menej nejasných komentárov. Podrobnejší postup nájdete v článku Predaj cez Reels: ako z krátkych videí získať objednávky.

Čo sa deje po komentári alebo správe

Komentár s kódom alebo správa v Messengeri či Instagram Direct sa spracuje podobne ako pri live predaji. Zákazník dostane súhrn objednávky, odkaz na pokladňu a registračný formulár na adresu. Automatické správy sa odosielajú podľa udalostí a šablón, takže objednávky nezostávajú nevybavené v inboxe. Ako tieto správy ladiť, vysvetľuje stránka Messenger a Instagram automatizácia.

Videá môžete využiť aj na e-shope. Z vašich videí a klipov z vysielaní vznikajú produktové videá, ktoré sa dajú publikovať automaticky. Každý produkt má vlastnú stránku s videom, recenziami a rýchlym náhľadom a Google dostane štruktúrované dáta VideoObject. Štatistiky objednávok podľa zdroja zároveň ukážu, ktorý obsah naozaj predáva, takže viete, v ktorých formátoch sa oplatí pokračovať.

Celý postup si môžete vyskúšať 7 dní zadarmo a overiť, či vám taká cesta od videa k objednávke sedí aj bez pravidelných live vysielaní.

Články k téme

Predávajte naživo. Objednávky vybaví systém.

Bez platobnej karty. Zrušíte kedykoľvek.